Terma dan Syarat spiv7 – Panduan Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform pertaruhan dalam talian spiv7, termasuk laman web di spiv7.pro, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan ("Platform"). spiv7 dikendalikan oleh syarikat yang berdaftar dan berlesen untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan Platform spiv7 dalam apa jua kapasiti, anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan Platform dengan serta-merta.

spiv7 berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa sejurus selepas dimuatkan di Platform. Penggunaan berterusan anda terhadap Platform selepas sebarang perubahan tersebut merupakan persetujuan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform spiv7, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Seorang individu yang layak dari segi undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai.
• Bukan penduduk atau warganegara negara yang mengharamkan pertaruhan dalam talian atau yang telah dikeluarkan dari senarai pemasaran spiv7.
• Tidak sedang menjalani tempoh pengecualian diri yang telah anda minta dari spiv7 atau mana-mana program pertaruhan bertanggungjawab.

spiv7 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Jika terbukti bahawa seorang ahli berumur di bawah had yang ditetapkan, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan sebarang baki akan dikendalikan mengikut polisi perlindungan kanak-kanak kami.

Pendaftaran Akaun dan Pengesahan Identiti

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini tentang diri anda. Maklumat yang dikehendaki termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit yang sah.

spiv7 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang merupakan syarat piawaian industri kewangan dalam talian. Proses KYC melibatkan pengesahan identiti melalui dokumen rasmi (kad pengenalan atau pasport) dan mungkin memerlukan gambar selfie bersama dokumen tersebut.

Pengesahan KYC adalah wajib sebelum pengeluaran dana pertama anda. spiv7 berhak untuk menangguhkan atau menyekat pengeluaran sehingga pengesahan identiti yang memuaskan diterima. Maklumat KYC yang diberikan dikendalikan dengan keselamatan tertinggi mengikut Dasar Privasi spiv7.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Maklumkan kepada spiv7 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• spiv7 tidak akan meminta kata laluan anda melalui sembang langsung, e-mel atau panggilan telefon.

Deposit dan Kaedah Pembayaran

spiv7 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang diluluskan termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan mata wang kripto yang disokong. Semua kaedah pembayaran ini disenaraikan secara penuh di halaman Deposit platform.

Deposit minimum yang diterima adalah MYR 20 untuk kaedah pembayaran Malaysia. Dana didepositkan dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali untuk deposit kripto yang ditukarkan secara automatik mengikut kadar pasaran semasa pada masa transaksi.

Anda hanya boleh mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit dari pihak ketiga atau menggunakan kaedah yang bukan milik anda secara peribadi adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

Pengeluaran Wang

Pengeluaran boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, atau ke kaedah pembayaran lain yang didaftarkan atas nama anda setelah pengesahan tambahan dilakukan. Pengeluaran minimum adalah MYR 30 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.

Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 1–4 jam bagi akaun yang telah menyelesaikan pengesahan KYC. Untuk akaun yang belum menyelesaikan KYC, pengeluaran tidak dapat diproses sehingga pengesahan identiti selesai.

spiv7 berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran dalam situasi berikut:

• Pengesahan KYC masih belum selesai atau dokumen yang diberikan tidak mencukupi.
• Terdapat syarat rollover bonus yang belum dipenuhi.
• Terdapat siasatan yang sedang berjalan berkaitan aktiviti akaun yang mencurigakan.
• Permintaan pengeluaran melebihi had harian yang ditetapkan untuk tahap akaun semasa.

Dalam kes di mana spiv7 mengenal pasti potensi penipuan atau pengubahan wang haram, kami berhak untuk menahan dana sehingga siasatan selesai dan bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa yang berkaitan.

Pertaruhan dan Permainan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform spiv7 adalah pertaruhan sebenar dengan wang sebenar. Setelah pertaruhan disahkan oleh sistem, ia tidak boleh dibatalkan atau diubah suai kecuali melalui ciri Cash Out yang disediakan (jika tersedia untuk pertaruhan berkenaan).

spiv7 berhak untuk membatalkan mana-mana pertaruhan dalam keadaan berikut:

• Kesilapan teknikal yang menyebabkan odds yang salah dipaparkan.
• Maklumat yang salah tentang perlawanan atau acara yang dipertaruhkan.
• Bukti penipuan atau manipulasi perlawanan yang disahkan.
• Perlawanan dibatalkan atau ditangguhkan mengikut polisi penyelesaian pertaruhan spiv7.

Dalam kes pertaruhan yang dibatalkan, jumlah penuh pertaruhan akan dipulangkan ke baki akaun ahli. Keputusan spiv7 berkenaan penyelesaian pertaruhan dalam semua situasi adalah muktamad dan mengikat.

Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

spiv7 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baharu dan sedia ada. Setiap promosi datang dengan Terma dan Syarat khusus yang dinyatakan dengan jelas di halaman Promosi. Terma khusus promosi tersebut adalah tambahan kepada Terma am ini dan mestilah dibaca bersama.

Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus spiv7:

• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover yang ditetapkan.
• Semua syarat rollover mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tidak memenuhi syarat dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak jujur, penipuan atau penyalahgunaan akan dibatalkan sepenuhnya.
• spiv7 berhak untuk mengubah suai atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sesuai.

Penyalahgunaan sistem bonus termasuk tetapi tidak terhad kepada: membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, bertaruh pada dua belah pihak untuk memenuhi syarat rollover, atau bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi promosi — semua ini merupakan pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun.

Tingkah Laku yang Dilarang

Penggunaan platform spiv7 adalah tertakluk kepada had tingkah laku yang ketat. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dengan atau tanpa peringatan:

• Penipuan Identiti: Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC, atau menyamar sebagai individu lain.
• Berbilang Akaun: Mendaftar, menggunakan atau memiliki lebih daripada satu akaun spiv7.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform spiv7 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain.
• Manipulasi Perlawanan: Bertaruh berdasarkan maklumat dalaman atau bekerjasama untuk memanipulasi hasil perlawanan.
• Eksploitasi Kesilapan Teknikal: Sengaja mengeksploitasi kesilapan, pepijat atau kelemahan teknikal platform untuk mendapat keuntungan tidak adil.
• Bot dan Automasi: Menggunakan perisian, bot, skrip automatik atau kaedah tidak sah lain untuk mengakses atau menggunakan platform.
• Penyalahgunaan Bonus: Menggunakan strategi yang tidak jujur untuk mendapat, mengekalkan atau mengeluarkan bonus.

spiv7 menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Dalam kes di mana pelanggaran disyaki, kami berhak untuk menyekat akaun sementara bagi tujuan siasatan.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

Penutupan Sukarela: Anda boleh menutup akaun spiv7 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki yang ada dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada syarat-syarat yang berkaitan.

Penutupan oleh spiv7: spiv7 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal dalam situasi di mana:

• Anda telah melanggar mana-mana bahagian Terma ini.
• Terdapat bukti atau syak wasangka kuat tentang penipuan atau aktiviti haram.
• Akaun anda telah tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.
• Anda gagal memberikan dokumen KYC yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Pengecualian Diri: spiv7 menyokong sepenuhnya permainan bertanggungjawab. Anda boleh meminta pengecualian diri secara sukarela untuk tempoh tertentu atau secara kekal melalui bahagian Permainan Bertanggungjawab dalam akaun anda. Semasa tempoh pengecualian, anda tidak boleh mendaftar akaun baharu di platform spiv7.

Had Liabiliti

Platform spiv7 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". spiv7 tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan ketersediaan, kebolehpercayaan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

spiv7 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada:

• Gangguan atau ketidaktersediaan platform akibat penyelenggaraan berjadual atau tidak berjadual.
• Kesilapan teknikal, pepijat perisian atau kegagalan infrastruktur yang tidak dapat dijangka.
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran atau penyedia kandungan permainan.
• Keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pihak lain.

Dalam semua kes, liabiliti maksimum spiv7 kepada anda tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan ke platform dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi spiv7 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini dan boleh didapati di halaman Dasar Privasi kami.

Dengan mendaftar akaun spiv7, anda bersetuju bahawa spiv7 boleh mengumpul, memproses dan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan:

• Pengurusan akaun dan penyediaan perkhidmatan platform.
• Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan keperluan undang-undang.
• Pencegahan penipuan dan pemantauan keselamatan.
• Komunikasi perkhidmatan termasuk notifikasi transaksi dan kemas kini platform.
• Peningkatan perkhidmatan berdasarkan analisis corak penggunaan yang dianonim.

spiv7 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

spiv7 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan berkuat kuasa serta-merta selepas dimuatkan di platform. Bagi pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak ahli, spiv7 akan memberikan notis yang munasabah melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform spiv7 selepas sebarang pindaan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma ini atau penggunaan platform spiv7 hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan.